Как открыть агентство недвижимости?

Чаще всего агентство недвижимости открывается бывшими агентами по торговле недвижимостью. Объясняется это очень просто. У этих людей есть и опыт и знания и, чаще всего, клиентская база данных. В любом случае все люди, работающие на «дядьку» долгое время приходят к решению открыть свое агентство недвижимости. На первый взгляд это выглядит очень просто: регистрация ООО, аренда офиса, покупка компьютера и телефона и вперед к финансовому благополучию. Но на самом деле все не так.

Начать необходимо с того, что в сфере недвижимости бешенная конкуренция. Огромное количество агентств недвижимости открывается каждый день. Но, как они открываются, так половина, а то и больше с успехом закрывается, не выдержав темпа. Клиенты же, напуганные средствами массовой информации совершенно не доверяют новым фирмам и, если и не занимаются этим сами, то идут только к большим, проверенным компаниям. А теперь давайте представим все «преимущества» молодого агентства недвижимости. Первое- это абсолютная неизвестность на рынке. Второе- огромная конкуренция за каждого клиента. Третье- клиенты, не собирающиеся заработать на сделке, а покупающие квартиру по каким либо субъективным причинам идут к большим, проверенным компаниям. Четвертое- клиенты собирающиеся заработать на покупке квартиры попытаются всеми доступными и недоступными способами обмануть вас. И в этом случае необходим опытный юрист. А опыт юриста прямо пропорционален его заработку, так что приготовьтесь к большим затратам.

Но если все это вас не пугает, и вы все-таки решили рискнуть и открыть свое агентство недвижимости, первое, что вам необходимо сделать- зарегистрировать ООО. Почему мы говорим именно об этой организационно правовой форме? Это просто статистика. 90 процентов всех агентств недвижимости являются Обществами с ограниченной ответственностью. Для того, чтобы вы знали к кому обратиться, и не переживали еще и на этот счет, мы представляем вам наших надежных партнеров- «Консалтинговая компания Легко и Просто». Регистрация ООО, перерегистрация ООО, регистрация ИП, подготовка документов, нотариус без очереди, юридические услуги и юридическая консультация- Легко и Просто.

После того, как вы уже имеете собственную компанию, возникает самая главная проблема- Вас пока никто не знает. Как с этим бороться? РЕКЛАМА. На начальном этапе вам необходимо приготовиться к тому, что вы будете вкладывать очень немалые средства в рекламу вашей компании. Это и интернет и расклейка объявлений, и наружная реклама, и визитки, и выставки, и холодный обзвон, и реклама в газетах, на радио, и еще много чего интересного.

Но все же необходимо понимать, что ваша репутация не может состоять только из рекламы. Если после рекламы клиент обратиться в вашу компанию, а вы не сможете профессионально оказать услуги, он от вас уйдет, и кроме того заберет с собой большое количество клиентов. Здесь необходимо пояснить. Просто если вы сделаете для клиента все на уровне, то он сделает самую лучшую и эффективную рекламу для вас- так называемое «сарафанное радио». В этой сфере понятие «рекомендация» значит очень много. Довольный клиент посоветует Вас своему другу, дав понять, что вам можно верить, тот скажет своему и т.д.

Что такое хороший агент по недвижимости? Кроме того, что он должен быть специалистом в своей непосредственной области, он должен быть еще и тонким психологом, а иногда и психотерапевтом. Эта работа заключается в общении с людьми, поэтому необходимо, чтобы все ваши сотрудники были коммуникабельны, общительны, и, что тоже немаловажно- имели выдержку. Так как очень часто клиенты ищут квартиры по семейным обстоятельствам, они нервничают и выливают свою душу практически на всех, кто попадется. Так что будьте готовы слушать.

Далее необходимо осветить проблему персонала, т.е агентов. Здесь нет четкой методики, т.к. в Москве и в регионах ситуация абсолютно противоположная. Для того, чтобы попасть в агентство недвижимости в Москве, кандидат должен иметь специальное образование, опыт, а также должен пройти немалый конкурс на место. В регионах же, где этот бизнес развит не настолько сильно, иногда бывают ситуации, когда агентов берут «с улицы». Необходимо предупредить, что такие люди, «побегав» по агентствам и скопировав у них клиентскую базу открывают свою компанию и конкурируют с бывшими сослуживцами. Так что на работу лучше всего брать людей, которых вам порекомендовали, либо проверять их другими способами, которых существует немало.

Естественно вы не сможете работать без базы данных продавцов и покупателей. Одним из самых простых способов заработать себе базу продавцов- является расклейка объявлений. Вы просто пишете в объявлении текст о том, что вы, как частное лицо хотите снять, либо купить квартиру в этом доме. Обклеиваете такими объявлениями район, после чего принимаете звонки клиентов и объясняете людям, что поможете им сдать, или продать квартиру. Т.к. с продавца чаще всего никакой комиссии не берется, очень мало людей отказываются от такой помощи. Тем самым вы постоянно расширяете вашу базу данных.

Если с продавцами ситуация более менее ясна, то с покупателями также есть небольшая схема работы. Вы подаете в газету, либо интернет рекламу о том, что продается квартира (лучше в разные газеты, и квартиры из разных районов) по очень выгодной цене и даете свой номер телефона. После того, как вам звонит человек, вы говорите, что квартира, которую он хочет уже к сожалению продана, выясняете, какую именно он хочет квартиру, каков бюджет, район и т.д. После чего смотрите по своей базе продавцов- есть ли что-то подходящее, если есть- замечательно, если нет, то всегда можно позвонить в другие агентства, найти подходящий вариант, а агентскую комиссию поделить пополам. Клиент получает квартиру, вы получаете деньги- все довольны!

И самое важное- ДОХОДЫ. Посчитать доходы приблизительно- очень просто. Агентская комиссия обычно составляет 5-7 процентов от стоимости покупаемого жилья. Наиболее востребованными являются дешевые квартиры на сдачу и однокомнатные квартиры. Стоимость их выяснить не составить для вас большого труда. А теперь главный вопрос:

Сколько нужно продать квартир в месяц, для того, чтобы покрыть все расходы на зарплату, офис и рекламу. Если число получится трехзначным, можно будет подумать и о том, что возможно лучше открыть другой бизнес.