|
Платежные терминалы в подъездах многоквартирных домов
Производитель платежных терминалов сделал все возможное, чтобы работать с ними было удобно и прибыльно. По сути дела владельцу терминала надо только во время менять чековую ленту и инкассировать деньги. Финансовые отчеты о проведенных транзакциях, в которых участвовали платежные терминалы, можно получать на компьютер владельца или на его мобильный телефон. В любом случае, следить за поступлением и уходом денег будет удобно. Это замечание весьма полезно, если учесть тот факт, что по-настоящему весомую прибыль может принести, своего рода сеть, которую производитель платежных терминалов технически позволяет создавать. И вот тут-то встаёт в полный рост проблема места установки терминалов. Ведь они должны не просто стоять, а стоять в том месте, где будут приносить прибыль. Несомненно, терминалы оплаты должны стоять в многолюдном месте, но там они не должны мешать множеству людей, проходящих мимо. Какие чувства, кроме раздражения, может вызвать информационный киоск, стоящий на пути следования большинства людей? Значит, при установке терминала нам надо учитывать интересы не только потенциальных клиентов, но и людей проходящих мимо. Ведь сегодня они проходят мимо, а завтра будут Вашими клиентами. Итак, чтобы Вашими клиентами были не только продвинутые пользователи, которые ищут терминалы оплаты, но и начинающие пользователи, надо для начала сделать так, чтобы новшество не раздражало их. Теперь стоит позаботиться о верных пользователях. Терминалы оплаты надо расположить так, чтобы клиент при проведении транзакции был в комфортных условиях. Например, чтобы его не толкали прохожие, чтобы можно было достать деньги и какие-либо записи. Если клиент оплачивает через сенсорный киоск свой сотовый телефон, то его номер он помнит (хотя сегодня не редкость, когда человек не помнит номер своего сотового). А если придется оплатить кабельное телевидение, или услуги ЖКХ, там, наверное, будут длинные наборы цифр, запомнить которые лучше и не пытаться. Ведь в случае ошибки, деньги клиента уйдут в неизвестном направлении. Трудно будет отыскать несоответствие между набранными цифрами и указанными в счетах. Источник www.alfa-kiosk.ru Мы уже стали замечать, что из-за нехватки мест для установки терминалов, их стали ставить даже в подъездах многоквартирных домов. Для наших клиентов, которые пользуются услугой аренда квартиры на ночь в Москве, это очень удобно, поскольку для пополнения телефона им не надо отправляться на поиски, все есть рядом. |